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面對疫情下的美妝市場,線下渠道有何轉機?

發布日期:2020/3/10 16:13:43

突如其來的一場疫情,讓全國上上下下的化妝品線下渠道都陷入了恐慌。而時至今日,疫情態勢也逐漸得到控制,化妝品企業開始紛紛復工復產,面對疫情之后巨變的化妝品市場,線下渠道該何去何從成了行業最為關注的問題。

面對消費者足不出戶的情況,很多線下渠道都紛紛轉向微信賣貨、直播賣貨、社群運營等等,然而對于大部分的線下渠道來說,這些模式可能都還算是新事物,一切都還處于摸索階段,要想在短時間內做出業績十分困難。

那么,2020年化妝品線下渠道的轉機究竟在哪呢?


1.品牌扶持是最大的動力

在疫情的沖擊之下,雖然很多人都說,化妝品線下實體店需要自救,但是品牌對線下渠道的扶持依然十分重要,沒有品牌扶持的線下渠道是很難從此次的疫情災難面前突出重圍的。

實際上,化妝品行業里大部分品牌都愿意對當下線下渠道伸出援手,提供了大大小小的扶持政策,例如在線下渠道商需要現金的時候,品牌方延長賬期;當實體店需要展開一些大促活動的時候,品牌方就提供一些應時產品以及贈品,從而提升實體店利潤。

當然,這些扶持政策都是針對疫情狀況的應對策略,并不能從實質上幫助實體店進行轉型。


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眾所周知,2020年的化妝品線下渠道必定要結合線上模式進行銷售,而前面說過,當下很多線下實體店對線上模式又還都是一知半解,這便需要品牌方的引導。品牌方為線下渠道提供線上銷售的培訓,提供宣傳與引流上的支持,這樣才能真正幫助線下渠道進行轉型。

總而言之,2020年是最為“患難見真情”的一年,品牌方與線下渠道需要更加緊密,更加默契的配合,才能相互促進,在災難面前重獲新生。


2.數字化改革至關重要

在互聯網越來越重要的時代,IT化、數字化改革是幾乎每一個化妝品線下實體店都必須面對的事情。如何打造智慧型門店,如何在5G時代中活出自己的特色?是2020年化妝品線下門店最關鍵的問題。

線下門店構建“展廳效應”的全渠道購物模式、推動實體門店數字化創新的應用、 加入智能設備加情感為紐帶的交互式溝通,能為消費者帶來全新的購物體驗,增加零售業和實體門店的交易轉化。


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5G時代,每一家門店都要學會如何去獲取銷售數據,通過數據理智分析市場的需求變化,以做出相應的策略,而不是采用以往盲目式的“猜測營銷”。


3.培養網紅式BA

直播賣貨依然是2020年化妝品線下渠道最關鍵的轉型。

目前來看,在疫情之下,線下渠道似乎是“被迫轉型”,但實際上,即使沒有此次疫情,線下渠道的轉型也是迫在眉睫。在大家都在玩新事物的,你就應該果斷跟上腳步,從傳統的禁錮中解放出來。

培養網紅式BA顯然就是當下線下渠道的出路之一,讓BA學會直播,學會與消費者線上溝通,能夠更有效率地完成銷售業績。


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相信在2020年,隨著化妝品品牌與各大門店的努力,中國化妝品市場興許會出現更多新事物,例如網紅式門店、智慧型門店等等。在科技發展的潮流下,這些新事物的出現也應該是必然的。

 

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